“我們村民組分地,我弟弟都分到了菜地,而我和我哥卻沒(méi)有分到菜地。”近日,安徽省合肥市肥東縣陳集鎮某村民在小微權力“監督一點(diǎn)通”平臺投訴。
收到投訴信息后,該鎮紀委迅速反應,一方面及時(shí)和投訴人聯(lián)系安撫投訴人情緒,一方面深入所屬社區村民組,與社區干部、村民組長(cháng)交談了解情況,調取分菜地的詳細記錄。調查中了解到該村民實(shí)際分到家門(mén)口一塊菜地,鎮紀委與其電話(huà)溝通并在平臺答復,得到了投訴人非常滿(mǎn)意的評價(jià):“問(wèn)題反應后,鎮干部第一時(shí)間聯(lián)系我了解情況,也跟村委聯(lián)系了,最后我才知道菜地分到了,錯怪了村民組長(cháng),衷心感謝鎮干部事無(wú)大小給我過(guò)問(wèn)解決問(wèn)題,業(yè)務(wù)水平相當高,是個(gè)真正做事的人。”
這是陳集鎮紀委運用小微權力“監督一點(diǎn)通”平臺解決村民急難愁盼問(wèn)題的一個(gè)縮影。
2024年年初至今,陳集鎮紀委小微權力“監督一點(diǎn)通”平臺收到環(huán)境整治、田畝分配、工程建設各類(lèi)投訴共6件,7個(gè)社區共公示黨務(wù)村務(wù)、集體“三資”、工程建設等各項信息748份,充分保障群眾知情權,讓小微權力在陽(yáng)光下運行。鎮紀委高度重視將主動(dòng)服務(wù)群眾和接受群眾監督融合互促,及時(shí)答復群眾投訴,深挖背后潛在問(wèn)題,推動(dòng)相關(guān)制度體系建設,讓平臺成為群眾參與村務(wù)監督、解決村民訴求的好幫手。(安徽省合肥市肥東縣陳集鎮人民政府 陶堯)